FAQ

Welche Dienstleistungen bietet Rotstift an?
Unsere Dienstleistungen mit Preisen finden Sie unter Tarife.

Welche Angaben benötigt Rotstift für die Auftragsabwicklung?
Vollständige Adresse mit Telefon- und Faxnummer des Auftraggebers.
Vollständige Rechnungsadresse, wenn die Rechnung auf Dritte ausgestellt werden soll.
Auftragsname und -nummer.
Zu korrigierende Arbeit.
Termin (Aufträge mit mehr als 10 000 Anschlägen bitte mit uns absprechen!).
Sie finden ein Auftragsformular auf dieser Website.

Wie kann man Rotstift Arbeiten übermitteln?
Per Velokurier.
Per Post.
Per Fax (mit Feineinstellung senden, keine Bilder, keine Raster, keine Negativschrift).
Per E-Mail (Layouts als PDF, Rohtext auch als Word-Datei). Auch bei PDFs bitte Bilder und Raster entfernen. Vor allem keine Negativschrift oder hell gerasterte Schriften. Wir haben keine Zeit, um die PDFs zu bearbeiten. Maximalformat ist A3.
Wenn ein Auftrag in mehreren Teilen übermittelt wird, bitte jedes Mal Auftragsnummer, Telefon- und Faxnummer angeben. Sie erleichtern uns damit die Arbeit.

Führt Rotstift auch Korrekturen aus?
Nein, wir lesen Ihre Texte und zeichnen mit Hilfe von Korrekturzeichen an. Die Erklärung der Zeichen finden Sie unter Korrekturhilfen oder im Duden unter «Textkorrektur». Auch bei Aufträgen, die wir online erhalten, führen wir keine Korrekturen aus. Wir drucken die Dokumente aus und zeichnen die Fehler ein.

An welches Rotstift-Büro soll ich meinen Auftrag übermitteln?
Wir haben die Schweiz unter uns aufgeteilt.
Die ganze Westschweiz, das Tessin, die Kantone Bern, Solothurn und Jura werden vom Büro Bern betreut: rotstift.be@rotstift-ag.ch
Die beiden Basel, die Kantone Zürich und Graubünden sowie die Ostschweiz und Liechtenstein bearbeitet das Büro Basel: rotstift@rotstift-ag.ch
Die Kantone Aargau und Luzern sowie die Innerschweiz wurden geteilt: Die Postleitzahlen 5600 bis 6999 gehen nach Bern, die Postleitzahlen 5000 bis 5599 nach Basel.

Auf welchem Weg erhalte ich meinen Auftrag zurück?
Per Velokurier, per Post oder per Fax.

Erledigt Rotstift auch Übersetzungen?
Nein. Wir bitten Sie, sich an einen professionellen Übersetzer zu wenden.

 

 

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